Integritetspolicy

Navigoras integritetspolicy

Vår verksamhet bygger huvudsakligen på behandling av personuppgifter och företagsuppgifter. Att beakta och respektera dataskydd och integritet är en väsentlig del av vår verksamhet. Lagstiftningen och myndigheterna ställer högre krav än genomsnittet på vår verksamhet. Genom att hantera dataskyddsfrågor på ett bra sätt vill vi säkerställa att vi även i fortsättningen kan erbjuda våra kunder tjänster av hög kvalitet.

I den integritetspolicy som godkänts av företagets ledning har vi fastställt de principer och metoder som vi tillämpar för att säkerställa tjänster av hög kvalitet och en hög nivå av dataskydd.

Datainsamling och databehandling

Vi hämtar våra uppgifter uteslutande från tillförlitliga källor. Uppgiftskällorna omfattar registrerade personer, myndigheter och tillförlitliga samarbetspartner. Registreringen av uppgifterna grundar sig på lagstiftning eller avtal med leverantörer. Avtalen säkerställer en hög uppgiftskvalitet. Processerna för insamling och lagring av uppgifter utvecklas kontinuerligt för att säkerställa att uppgifternas kvalitet förblir hög även i framtiden.

Vårt informationssystem och de tjänster vi tillhandahåller är utformade och uppbyggda med datasäkerhet och dataskydd i åtanke. Databehandlingsprocesserna övervakas och förbättras kontinuerligt. Informationssystemen tar hänsyn till personalens behov av att behandla data i sitt arbete genom att skapa olika nivåer av åtkomsträttigheter.

De tjänster vi tillhandahåller utförs på ett professionellt och konfidentiellt sätt. Vår personal är fast besluten att behandla all konfidentiell information som de får tillgång till i sitt arbete med sekretess.

Datagrupper som bildats utifrån registrerade personer

Personuppgifter om företagare

En företagsledare är en person som agerar eller har agerat som ansvarig person i ett företag (den finska lagen om kreditupplysningar, 3 §) eller som innehar en annan ansvarig befattning i ett företag. Till företagsledare räknas bland annat personer som ingår i företagets ledning. Personuppgifter om företagsledare får behandlas i större utsträckning än personliga kredituppgifter.

I den finska lagen om kreditupplysningar finns bestämmelser om behandling av uppgifter om ansvariga personer.

Personuppgifter om företagare hämtas huvudsakligen från handelsregistret och andra offentliga register. Uppgifter om företagare hämtas även från företaget självt.

Företagsinformation

I Finland är en stor del av informationen om företag som bedriver affärsverksamhet offentlig och tillgänglig för alla. Det har inte funnits någon önskan att begränsa användningen av företagsinformation. Av denna anledning är till exempel företagsinformationen i handelsregistret offentlig och tillgänglig för alla.

Kredituppgifter om företag används idag för många olika ändamål. För företagen är det viktigt att det finns tillräcklig, tillförlitlig och aktuell information om företaget. För Navigora är det mycket viktigt att våra kunder som använder informationen får en korrekt bild av företagets ekonomiska ställning. För att säkerställa detta behandlar vi företagsinformationen på ett sakkunnigt sätt, i enlighet med god registerpraxis och med hänsyn till de företags intressen som finns i databaserna. Informationen om företagen hämtas huvudsakligen från handelsregistret och andra offentliga register. Vi samlar också in mycket information direkt från företagen själva.

Utlämnande av information till kunder

För att säkerställa kundnöjdhet tar vi fram och tillhandahåller information och tjänster av hög kvalitet till våra kunder. Tjänster av hög kvalitet innebär även att vi tar hänsyn till dataskyddet. Genom att sätta dataskyddet i centrum bidrar vi till att Navigora även i framtiden ska kunna erbjuda tjänster av ännu högre kvalitet till nöjda kunder.

En annan viktig värdering för vårt företag är pålitlighet. Samarbetet med våra kunder bygger på ömsesidigt förtroende. Vi vill även i fortsättningen vara en pålitlig partner. Därför är det viktigt för Navigora att även se till att konfidentiell information om kunderna förblir konfidentiell.

Vi kräver att våra kunder beaktar integritet och dataskydd när de använder våra uppgifter. I kundavtalen förbinder sig våra kunder att följa dataskyddsbestämmelserna. Vi har strävat efter att säkerställa att uppgifterna används i enlighet med god praxis för databehandling i våra informationssystem genom tekniska lösningar, användarinstruktioner och andra liknande metoder. Vi övervakar aktivt behandlingen av våra uppgifter. Om vi upptäcker någon användning av uppgifter som strider mot avtalet kommer vi att ingripa omedelbart.

Öppenhet gentemot de registrerade

För att säkerställa tillförlitligheten hos Navigoras onlinetjänst och den sociala acceptansen för vår verksamhet är det viktigt att vi är öppna gentemot de registrerade. Öppenheten uppnås bland annat genom följande åtgärder:

I egenskap av personuppgiftsansvarig har vi upprättat registerbeskrivningar för våra personregister. Registerbeskrivningarna finns även tillgängliga på vårt konsumentrådgivningscenter. I registerbeskrivningarna anges principerna för behandling av personuppgifter samt de registrerades rättigheter.

En registrerad person eller ett registrerat företag kan granska sina egna uppgifter om de så önskar. En person kan själv gå dit och granska sina uppgifter eller skicka in en begäran om insyn per post. En person kan granska sina egna uppgifter kostnadsfritt en gång om året. För företag är rätten till insyn i huvudsak avgiftsbelagd.

Vi fullgör den registeransvariges skyldighet att informera om behandlingen av personuppgifter enligt 30 § i den finska lagen om kreditupplysningar genom att på vår webbplats, i vår onlinetjänst, tillhandahålla information om hur vi behandlar företagares personuppgifter.

Om det finns ett fel i vår databas kommer det att rättas till så snart som möjligt. Vi har infört lämpliga rutiner för att åtgärda felet.

Dataskyddsmyndigheten

Dataskyddsombudet är en myndighet som vägleder, ger råd och övervakar behandlingen av personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen. Dataskyddsombudet utövar beslutsbefogenhet i frågor som rör genomförandet av rätten till insyn och rättelse av uppgifter, samt fattar beslut om lagligheten av registreringar och utövandet av de registrerades rättigheter.

Uppdatering av dataskyddsprinciperna

Dataskyddsprinciperna överensstämmer med vår nuvarande praxis. Vi uppdaterar principerna regelbundet och informerar våra samarbetspartner om ändringar vid behov.

Användning av cookies på vår webbplats

Vi använder cookies och andra liknande tekniker för att statistiskt mäta antalet besökare på våra tjänster och för att automatiskt fastställa vilka språkversioner som ska visas.