Onko myyntiputkesi täynnä liikevaihtoa – vai tulevia luottotappioita?

Allekirjoitettu kauppa ei vielä lupaa onnistumista. Ennen kuin lasku on maksettu, lupaavalta vaikuttava uusi asiakas voi edelleen olla taloudellinen riski.

Asiakasriskien hallinnan tarkoitus ei ole hidastaa myyntiä. Sen avulla myyntitiimit voivat käyttää aikansa yrityksiin, joista voi aidosti kehittyä kannattavia ja pitkäaikaisia asiakkaita.

Riskit eivät yleensä synny yhdessä yössä

Maksuvaikeudet kehittyvät usein vähitellen. Heikkenevä kannattavuus, kasvava velkaantuminen ja toistuvat maksuviiveet voivat kertoa taloudellisista vaikeuksista jo kuukausia ennen maksukyvyttömyyttä, selvitystilaa tai konkurssia.

Varoitusmerkit ovat usein nähtävissä. Ongelma on, ettei niitä aina seurata tai huomata ajoissa.

Myy enemmän – mutta huomioi riskit

Toimivan asiakasriskien hallinnan tulisi auttaa tiimejä:

• tarkistamaan yrityksen taloudellinen tilanne ennen merkittävien myyntiresurssien käyttämistä

• seuraamaan maksukäyttäytymistä ja luottoriskin merkkejä

• mukauttamaan maksuehtoja asiakkaan riskitason kasvaessa

• rajoittamaan lisäriskiä ennen kuin maksamattomat laskut muuttuvat luottotappioiksi

Tämä ei tarkoita sitä, että kaikki korkeamman riskin asiakkaat pitäisi hylätä. Tarkoitus on valita sopivat ehdot faktojen, ei optimististen oletusten perusteella.

Kannattava myynti alkaa oikeista asiakkaista

Navigora yhdistää taloudelliset tiedot, luottoriskin mittarit ja jatkuvan yritysseurannan yhdelle alustalle. Myynti- ja taloustiimit voivat tunnistaa riskialttiit asiakkuudet aiemmin, priorisoida vahvempia mahdollisuuksia ja reagoida nopeasti, kun olennaisia liiketoimintasignaaleja ilmenee.

Navigoran avulla ymmärrät paremmin kenelle myyt, seuraat asiakasriskiä ja varmistat voitokkaan myyntiputken.