Oikeat yritykset oikeaan aikaan: Näin Kaukinen Consulting tehostaa B2B-prospektointia Navigoran avulla

Haaste: Manuaalinen prospektointi hidasti asiakashankintaa

Kaukinen Consulting Oy on Espoossa toimiva ja valtakunnallisesti asiakkaitaan palveleva boutique-tason johdon urakonsultointiyritys. Yritys palvelee CXO-, VP-, Director- ja Head-tason johtajia uramuutoksen kriittisissä hetkissä – sekä yksityishenkilöinä että yritysten outplacement-kumppanina.

Suomen ensimmäisenä tekoälyä hyödyntävänä johdon urakonsultointitoimistona Kaukinen Consulting seuraa tiiviisti johtajatason työmarkkinoita ja tarjoaa asiakkailleen markkinoiden parhaat työkalut työnhakuun. Yrityksen liikevaihto on kasvanut kolme vuotta peräkkäin yli 30 prosentin vuosivauhtia.

B2B-outplacement-palveluiden myynnin kasvattaminen edellyttää proaktiivisuutta. Tuoreen tiedon avulla on pystyttävä tunnistamaan organisaatiot, joilla on ajankohtainen tarve tukea johtajia muutostilanteissa. Tätä varten Kaukinen Consulting Oy perustaja ja toimitusjohtaja Julia Kaukinen etsi kotimaista palvelua, joka tarjoaa laadukasta suomalaista yritys- ja henkilötietoa.

Ennen Navigoraa prospektointi ei ollut vielä järjestelmällistä, vaan sitä tehtiin tarpeen mukaan.. Kohdeyrityksiä ei voitu valikoida järjestelmällisesti taloudellisten signaalien perusteella, minkä vuoksi yhteydenotot tapahtuivat usein liian myöhään.

Ratkaisu: Dataan perustuva prospektointi osaksi CRM-järjestelmää

Kaukinen Consulting otti Navigoran aluksi käyttöön markkinoiden hiljaisten signaalien seuraamiseen. Pian kävi kuitenkin ilmi, että palvelu taipuu paljon muuhunkin: sen avulla kohdeyrityksiä voidaan seuloa automaattisesti taloudellisten tunnuslukujen perusteella ja prospektointia voidaan nopeuttaa kokonaisvaltaisesti.

Myyntiprosessin reaktiivinen luonne sai Kaukisen perehtymään tarkemmin Navigoran eri käyttötapoihin. Samalla palvelun tarjoamaa dataa alettiin peilata hänen omiin havaintoihinsa johtajatason työmarkkinoiden muutoksista.

Navigoran avulla Kaukinen Consulting voi:

• seurata kohdeyritysten taloudellisia ja organisatorisia signaaleja

• seuloa ja priorisoida potentiaalisia asiakkaita automaattisesti ajantasaisten signaalien perusteella

• siirtää tiedot API-yhteyden avulla suoraan Pipedriveen ja sujuvoittaa myyntiprosessia

• tarkastella kuntakohtaista taloustietoa yritystietojen rinnalla

• tukea asiakkaidensa piilotyöpaikkahakua saman palvelun avulla

• tavoittaa oikeat yritykset oikeaan aikaan arvailun sijaan

Navigora on meidän tyylinen kasvuyritys, jonka kasvua haluamme tukea. Alusta on erittäin helppokäyttöinen eikä vaadi teknistä osaamista. Yhdistimme sen API-avaimen kautta suoraan Pipedrive-järjestelmäämme. Taloustutka antoi meille pääsyn myös kuntakohtaiseen dataan sekä piilotyöpaikkahakuun – emmekä ole löytäneet vastaavaa yhdistelmää muualta. Hinta-laatusuhde on mielestämme täysin kohdallaan.

– Julia Kaukinen, perustaja ja toimitusjohtaja, Kaukinen Consulting

Navigoran käyttöönotto sujui Kaukinen Consultingissa vaivattomasti. Navigora tarjosi valmiin koulutusvideon ja perehdytti tiimin perusteellisesti palvelun toimintoihin. Perehdytyksessä Kaukinen Consulting sai juuri oman liiketoimintansa kannalta olennaisia ja käytännönläheisiä vinkkejä.

Tulokset: Oikea-aikaista ja tietoon perustuvaa prospektointia

Navigora on nopeuttanut Kaukinen Consultingin prospektointia merkittävästi. Aiemmin hakuja ja yhteydenottoja tehtiin pistomaisesti ja reaktiivisesti, mutta nykyään prosessi on virtaviivainen ja dataohjautunut.

Viestit voidaan kohdentaa oikeaan aikaan juuri niille yrityksille, jotka todennäköisimmin hyötyvät outplacement-palveluista. Nykyään Navigoraa hyödynnetään kahdella tavalla: yrityksen oman B2B-myynnin tukena sekä lisäarvoa tuottavana työkaluna asiakkaiden piilotyöpaikkahaussa.

Kaukisen mukaan Navigoran parhaita puolia on sen konstailematon toimivuus. Alustalla ei ole mitään ylimääräistä, vaan tiimi voi käyttää juuri niitä tietoja ja toimintoja, joita se kulloinkin tarvitsee.

Navigora tarjoaa helppokäyttöisen ja suoraviivaisen datan nopeasti ja ilman säätöä.

– Julia Kaukinen, perustaja ja toimitusjohtaja, Kaukinen Consulting

Hyödyt

Navigora auttaa Kaukinen Consultingia tekemään prospektoinnista suunnitelmallista, oikea-aikaista ja dataan perustuvaa. Näin yritys pystyy vahvistamaan kilpailuasemaansa ja tarjoamaan entistä parempaa tukea myös asiakkaidensa urapoluille.