Käyttötapaukset

Customer success -tiimit

Pysy ajan tasalla asiakkaidesi muutoksista ennen kuin niistä muodostuu riskejä – tai menetettyjä mahdollisuuksia.

Pysy asiakkaidesi muutosten tasalla

Seuraa asiakasyritysten muutoksia ja reagoi ennen kuin riskit kasvavat ongelmiksi tai mahdollisuudet jäävät hyödyntämättä. Navigora auttaa customer success -tiimejä seuraamaan avainasiakkaita, tunnistamaan olennaiset muutokset ja keskittämään huomion sinne, missä sitä eniten tarvitaan.

Seuraa asiakaskuntaasi

Pysy ajan tasalla tärkeistä asiakasyrityksistä Navigora Tutkan avulla ja saat ilmoituksen, kun olennaisia muutoksia tapahtuu.

Tunnista taloudelliset riskit ajoissa

Hyödynnä Navigora Tähdet -luottoluokitusta, taloustietoja ja maksukäyttäytymistä tunnistaaksesi asiakkaat, jotka saattavat vaatia tarkempaa seurantaa.

Pysy yritysmuutosten tasalla

Seuraa muutoksia avainhenkilöissä, taloudellisessa kehityksessä, yrityksen toiminnassa ja muissa olennaisissa liiketoimintasignaaleissa.

Tunnista kasvumahdollisuudet

Havaitse positiiviset muutokset ja liiketoimintasignaalit, jotka voivat avata mahdollisuuksia nykyisten asiakkuuksien laajentamiseen.

Valmistaudu jatkosopimuksiin paremman tiedon avulla

Yhdistä yritystiedot, taloudellinen tilanne ja viimeaikaiset muutokset, jotta voit lähteä jatkosopimusneuvotteluihin selkeämmän asiakaskuvan pohjalta.

Saat ilmoituksen silloin, kun sillä on merkitystä

Anna Navigora Tutkan seurata asiakkaitasi automaattisesti ja ilmoittaa olennaisista muutoksista, jotta tiimisi tietää, milloin on oikea hetki toimia.

8M+

Yritystä

4

Pohjoismaista markkinaa

1 000+

Asiakasorganisaatiota

4M+

Keskeistä päätöksentekijää

800+

Toimialaa

Tiedä, mihin keskittyä

Muodosta selkeämpi kokonaiskuva asiakasportfoliostasi ja tunnista, mitkä asiakkuudet tarvitsevat eniten huomiota. Näin tiimisi voi käyttää aikansa siellä, missä sillä on suurin vaikutus.

Tunnista riskit ennen kuin ne kasvavat

Hyödynnä yritysten taloudellista tilaa, luottoluokituksia ja maksukäyttäytymistä mahdollisten asiakasriskien tunnistamiseen ajoissa ja reagoi paremman taustatiedon pohjalta.

Löydä mahdollisuuksia asiakaskannastasi

Tunnista positiivisia liiketoimintamuutoksia ja asiakkaiden muuttuvia tarpeita, jotka voivat avata mahdollisuuksia vahvistaa ja laajentaa nykyisiä asiakassuhteita.

Miksi pohjoismaiset tiimit valitsevat Navigoran

Työssäni on tärkeää arvioida asiakkaiden luottokelpoisuutta ja alihankkijoiden taloudellista tilannetta. Hyödymme erityisesti yritysprofiileihin liitetyistä tilaajavastuuraporteista. Navigoran taloustiedot on esitetty selkeästi, joten olennaisen tiedon löytäminen on nopeaa ja vaivatonta.
Ingrid Aasa
Talousjohtaja / Punamusta Coloro
Suosittelisin Navigoraa ehdottomasti yrityksille, jotka käsittelevät suuria asiakasmääriä. Sanoisin, että asiakkuuksien avaaminen ja uusasiakashankinta nopeutuivat noin 80 prosenttia aiempiin toimintamalleihimme verrattuna.
Eetu Laukkanen
Myyntipäällikkö / Onninen Oy